eCommerce B2c
Zara: la risposta (digitale) alla crisi del Retail post pandemia
Ha aperto in Cina, a Pechino, il primo store Zara che abbraccia profondamente il nuovo progetto di sviluppo omnicanale del gruppo Inditex. Il negozio (350 metri su 4 livelli) sfrutta diverse tecnologie per offrire al consumatore un’esperienza completamente integrata con l’online: nello spazio è possibile provare gli ultimi arrivi, acquistabili poi online su zara.com, guardare su schermi digitali collezioni speciali e pagare digitalmente in modo rapido attraverso postazioni localizzate su ogni pi
eCommerce B2c
eCommerce e Covid-19: com’è cambiato il commercio online dopo la pandemia
Il Covid-19 ha provocato dinamiche contrastanti nel panorama dell’eCommerce B2c. Da un lato è crollata la vendita online di servizi in seguito alla crisi del comparto Turismo e trasporti, dall’altro è impennata la vendita di prodotti. A partire dai primi mesi di lockdown, gli italiani hanno usufruito del commercio elettronico per l’acquisto di diversi beni, dagli alimentari all’abbigliamento. Ma ad un anno dalla pandemia, il 2021 segna un cambio di rotta che sta coinvolgendo l’intero mondo del c
Innovazione Digitale nel Retail
Retail Marketing: come innovare l’esperienza d’acquisto
In uno scenario sempre più dominato dal commercio elettronico e dai grandi colossi virtuali, ha ancora senso parlare di Retail Marketing? La risposta è ovviamente positiva. Secondo le ricerche effettuate dall’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail del Politecnico di Milano, il negozio assume oggi un ruolo centrale nell’esperienza di acquisto del cliente. Definizione alla mano, il Retail Marketing è l’insieme delle strategie e delle attività commerciali finalizzate ad incr
Innovazione Digitale nel Retail
Mercato Retail: l’Italia alla prova di maturità… digitale
Negli ultimi anni il significato del Retail è andato evolvendosi in una logica sempre più digitale. Il mondo del commercio al dettaglio vive infatti un momento di grande trasformazione, abilitato in particolar modo dall’innovazione tecnologica. Questo, almeno, è ciò che accade nel mondo. Cosa ne è del Retail in Italia? (altro…)
Innovazione Digitale nel Retail
Trend Retail nel mondo: 3 insegnamenti dai top retailer internazionali
Con l’aiuto degli Osservatori Digital Innovation abbiamo individuato i trend innovativi del settore Retail. Tecnologie, soluzioni e modelli che rendono il confine tra commercio fisico e virtuale sempre più labile e che sono già al centro delle strategie dei principali protagonisti del Retail internazionale. (altro…)
Innovazione Digitale nel Retail
Il futuro del Retail: significato, mercato, trend e innovazioni
Il Retail (che significa in italiano “vendita o commercio al dettaglio“) è da oltre mezzo secolo un comparto in profonda trasformazione. Nuovi stili di vita, nuove categorie di prodotto, nuovi servizi, innovazioni in-store e lo sviluppo dell’eCommerce hanno cambiato totalmente il volto del Retail tradizionale (o negozio fisico).In questo contesto in trasformazione è arrivata nel 2020 la pandemia, e con essa le chiusure dei negozi e le minori propensioni alla spesa. A questo è s
eCommerce B2c
Il Grocery online: opportunità di sviluppo dell’eCommerce nel nostro Paese!
Luci e ombre su un settore tanto promettente quanto difficile da sviluppare online: il Grocery, ossia la spesa da supermercato. Partiamo dalle luci. Nel 2019 il Grocery è una delle componenti più dinamiche dell’eCommerce B2c: cresce a un tasso del +45% rispetto al +15% di media del settore. Venendo alle ombre, il Grocery è il settore meno maturo: l’online è responsabile solamente dello 0,8% degli acquisti retail (online+offline) rispetto a una media dell’eCommerce totale del 7%.L’atto di moto, a
Innovazione Digitale nel Retail
L’infrastruttura Retail in Italia in cerca di nuovi equilibri?
In Italia la densità di imprese Retail per km2 è 1,4 volte la media europea. (altro…)
eCommerce B2c
eCommerce Arredamento, dati di mercato e trend principali
Anche nel 2023 continua la crescita dell’e-Commerce nel Bel Paese. Insieme al comparto Turismo e trasporti, protagonista di una vera e propria “rinascita” a seguito della pandemia, cresce anche l’e-Commerce di prodotto, sebbene in maniera più controllata. In questo settore spicca in modo particolare l’importanza del mondo dell’Arredamento e home living: sono infatti sempre di più gli italiani che acquistano online mobili e oggetti per la casa.Vediamo dunque in questo articolo l’andam
Innovazione Digitale nel Retail
Cos’è il Click & Collect e perché può innovare il Retail italiano
Il Click & collect, cioè la possibilità di ordinare online un prodotto e di ritirarlo in negozio è tra i modelli omnicanale “evoluti” di maggior spicco che stanno interessando l’innovazione nel Retail. L’omnicanalità, d’altra parte, è al centro della strategia di trasformazione digitale dei retailer tradizionali italiani e internazionali: un elemento fondamentale per offrire un’esperienza omogenea e personalizzata al cliente. (altro…)
